Obtén tu Reporte de Crédito Especial

Artículos de ayuda

• Tengo un crédito que reconozco pero aparece a nombre de una empresa con la que no tengo relación

  Posiblemente la institución otorgante vendió o cedió el crédito a un adquiriente de cartera, para ello Buró Empresas pone a tu disposición en nuestra página de Internet, en la sección Directorio de adquirientes, los datos de contacto para obtener más información.

• Yo ya pagué, ¿por qué estoy en Buró Empresas?

  Un crédito se conserva registrado hasta 72 meses, contados a partir de la fecha en que se liquidó totalmente y el otorgante de crédito reportó la fecha de cierre correspondiente.

  O bien, a partir de la última vez que se reportó la información.

  Es importante mencionar que Buró Empresas únicamente elimina registros de acuerdo con lo establecido en la Ley para regular a Sociedades de Información Crediticia y las reglas generales de Banco de México.

  
  
  

• ¿Se eliminan los créditos registrados en Buró Empresas?

  La información de los créditos registrados se elimina de la base de datos de Buró Empresas en diferentes periodos de acuerdo al monto del adeudo que mantengan.

  Tus créditos con adeudos menores a:

  • 25 UDIS, más o menos $ 113, se eliminan después de un año.

  • 500 UDIS, más o menos $ 2,260, se eliminan después de dos años.

  • 1000 UDIS, más o menos $ 4,520, se eliminan después de 4 años.

  Estos plazos comienzan a correr a partir de la primera vez que el otorgante reportó los créditos con un atraso o desde la última vez actualizó a Buró Empresas información sobre ellos.

  Los datos de tus créditos con adeudos mayores a 1000 UDIS se eliminan al cumplir 6 años en la base de datos de Buró Empresas siempre y cuando:

  • Sean menores a 400 mil UDIS, más o menos, $ 1.7 millones de pesos.

  • El crédito no se encuentre en proceso judicial.

  • No hayas cometido algún fraude en tus créditos.

  Estos plazos para borrar la información han sido establecidos por la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia y por las Reglas Generales emitidas por el Banco de México. Si tuviste retrasos o incumplimientos, no tienes que esperar a que se borre la información para que mejore tu historial crediticio. Si te pones al corriente, esto se reflejará en tu historial crediticio y mostrará que estás cumpliendo con tus pagos.

• ¿Cómo puedo saber si mi empresa está en Buró?

  Si tu empresa tuvo o tiene alguna tarjeta de crédito, crédito automotriz, crédito hipotecario, ha contratado algún servicio de telefonía o televisión de paga, seguramente Buró Empresas tiene registrado un historial crediticio suyo.